Informačný systém Centra právnej pomoci

Výsledkom projektu bude nový informačný systém centra, ktorý plne nahradí nevyhovujúce existujúce riešenie a zároveň pokryje všetky očakávané procesné zmeny súvisiace so službami centra a aktuálnymi potrebami modernizácie týchto služieb. Výsledkom bude zároveň nasadenie konkrétnych služieb, zabezpečenie nižšie uvedených životných situácií, zverejnenie data-setov otvorených dát a optimalizácia procesov poskytovania služieb centra.
Dôležitým výstupom bude schopnosť centra ako aj jeho zriaďovateľa efektívne riadiť potreby kapacít centra podľa vývoja požiadaviek spoločnosti. Implicitne teda možno považovať zamýšľaný projekt za podporujúci zjednodušenie životných situácií pre dotknuté subjekty hlavne v oblasti právneho zabezpečenia.

Projekt Informačný systém Centra právnej pomoci prispieva k dosiahnutiu nasledovných špecifických cieľov PO7:

• 7.4 Zvýšenie kvality, štandardu a dostupnosti eGovernment služieb pre občanov

• 7.7 Umožnenie modernizácie a racionalizácie verejnej správy IKT prostriedkami

Projekt pokryje nasledovné životné situácie:

• Občan a štát (právna pomoc, právne informácie)

• Podnikanie (bankrot a nový začiatok, konkurz, reštrukturalizácia, oddĺženie)

V rámci tohto projektu sa budú sledovať merateľné ukazovatele:

• Počet dodatočných elektronických služieb pre občanov, ktoré je možné riešiť mobilnou aplikáciou (4 služby)

• Počet zavedených elektronických služieb, ktoré prispievajú k riešeniu životných situácií pre občanov (8 služieb)

• Počet nových optimalizovaných úsekov verejnej správy (1 úsek)

Hlavné aktivity projektu sú rozdelené do troch celkov (call centrum, zabezpečenie IKT a IS CPP), ktoré budú realizované počas 18 mesiacov. Celkové trvanie projektu 29 mesiacov zahŕňa okrem hlavných aktivít aj podporné aktivity, a to najmä príprava projektu, riadenie projektu, quality assurance a zabezpečenie publicity výsledkov projektu. Ukončenie projektu sa predpokladá v 07/2020.

Miesto realizácie aktivít projektu je územie Slovenskej republiky.