Občan v centre poradenstva

Za prioritné v oblasti sociálnych potrieb občana považujeme zabezpečenie optimálnych podmienok k fungovaniu jedinca v rámci jeho komplexnosti. Vymedzenými cieľovými skupinami sú občania ohrození chudobou a sociálnym vylúčením alebo občania chudobní a sociálne vylúčení, najmä rodiny s deťmi, neúplné rodiny s deťmi, mnohodetné rodiny, nízkopríjmové domácnosti, osoby so zdravotným postihnutím, seniori, deti a plnoleté fyzické osoby, ktorým sa poskytujú sociálne služby, znevýhodnení uchádzači o zamestnanie a obete trestných činov. Za primárny problém považujeme finančnú nestabilitu spôsobenú nezamestnanosťou a zadlžením. Sekundárnym problémom sú konflikty v rodine, rozpad rodiny, zanedbávanie starostlivosti o dieťa, závislosti a rozpad rodinných sociálnych väzieb. Za nevyhnutné v zmierňovaní a odstraňovaní rizík sociálneho vylúčenia považujeme komplexnú dlhodobú sociálnu pomoc adresovanú klientom prostredníctvom sociálneho, finančného poradenstva, mediácie, psychologického a právneho poradenstva a to prostredníctvom tzv. občianskeho poradenstva. Zámerom pilotného projektu je zriadenie troch poradní v rôznych regiónoch Slovenska, na východe v Prešovskom kraji, na severe v Žilinskom kraji a na západe Slovenska v Trnavskom kraji, odlišných veľkosťou, demografickými ukazovateľmi a sociálnymi udalosťami. Strategickým cieľom projektu je zavedenie komplexných poradenských služieb ako účinný a efektívny spôsob zvýšenia aktivity ľudí ohrozených chudobou a sociálnym vylúčením. Poskytovanie bezplatného, nestranného, nezávislého a diskrétneho poradenstva a to komplexne a na jednom mieste pokryjú možnosti adresného riešenia multiproblémovej sociálnej situácie klienta. V rámci preventívneho pôsobenia bude pre potreby širšej cieľovej skupiny spracovaná príručka - sprievodca pri riešení sociálnych problémov. Cieľom projektu bude v procese poradenstva viesť občana k poznávaniu a uplatňovaniu svojich práv a povinností vo všetkých oblastiach jeho života. Východiskom je zamedzenie jeho sociálneho vylúčenia a podpora v procese začleňovania do spoločnosti.